Centre d'aide

Du plan PDF au paiement — les points qui bloquent le plus souvent.

1. Comment lire un plan

• Cotes écrites(ex. 4,20 m × 5,00 m) : elles l'emportent toujours.
• Échelle seulement (1:50, 1/100…) : Planquia mesure le dessin. Fiabilité moyenne — à revérifier.
• Ni cote ni échelle: on n'invente pas de mètres. Ajoutez un tableau de surfaces, une DPGF, ou une cote.
• Un scan photoest moins précis qu'un PDF CAD.

2. Hauteur sous plafond (HSP)

Cloisons, doublages et peinture murale se calculent en longueur × hauteur, jamais en surface au sol. Si la HSP n'est pas écrite, Planquia utilise 2,50 m et affiche le badge « HSP 2,50 m supposée ». Corrigez la ligne ou précisez-la dans le chat.

3. Parcours type

• Créez un chantier, importez jusqu'à 10 PDF.
• Vérifiez le métré (confiance, page, fiabilité par document).
• Validez, générez le devis DPGF, exportez Excel ou PDF.
• Suivez le devis (envoyé → accepté), facturez, encaissez (saisie, CSV ou banque).

4. Virements et factures

• Un virement banque est du TTC. À l'enregistrement, indiquez le taux de TVA (20 % par défaut) pour le CA HT.
• On ne peut pas facturer plus que le reste HT du devis. Un avoir libère du plafond.

5. Enregistrement du métré

Les corrections du tableau s'enregistrent toutes seules après environ 2 secondes sans frappe (mention « Enregistré ») — pas à chaque caractère. Un rafraîchissement pendant une saisie affiche un avertissement. Le bouton « Enregistrer maintenant » reste disponible.

6. Contact

Une question hors de cette page : utilisez Supportdans l'en-tête (le mail est prérempli avec l'identifiant du chantier) ou écrivez à contact@conjectura.fr.